Assortiment

Contact

Aartselaar
Tel: 03 / 457 91 32
Fax: 03 / 457 93 55
E-mail: aartselaar@ecr-belgium.be

Anderlecht
Tel: 02 / 522 99 39
Fax: 02 / 522 97 15
E-mail: anderlecht@ecr-belgium.be

Lummen
Tel: 013 / 44 45 14
Fax: 013 / 77 72 66
E-mail: lummen@ecr-belgium.be

Merelbeke
Tel: 09 / 242 09 00
Fax: 09 / 242 09 01
E-mail: merelbeke@ecr-belgium.be

Deze site werkt prettiger als u javascript aanzet.

Retourprocedure

Retourprocedure nieuw materiaal
Goederen welke conform bestelling zijn geleverd, worden niet teruggenomen behoudens courant materiaal. De retour te zenden goederen dienen in de originele, onbeschadigde en onbeschreven fabrieksverpakking franco aan ons centraal magazijn te Aartselaar worden geleverd.

Vergeet niet een kopie van de pakbon/factuur en het volledig ingevuld retourmeldingsformulier mee te sturen. Zonder dit volledig ingevulde retourformulier kunnen wij uw retouren niet meer in behandeling nemen. Gelieve hier rekening mee te houden!

Volgende ongebruikte goederen worden door ons niet teruggenomen:
  • Goederen die ingebouwd zijn geweest
  • Goederen die beschadigd zijn.

Spreek uw ECR-contactpersoon aan voor overleg.

Te crediteren bedrag:
  • Datum retourbon is vroeger dan 3 maanden na facturatie : integrale creditering
  • Datum retourbon is vroeger dan 6 maanden na facturatie : 2/3 creditering
  • Datum retourbon is vroeger dan 9 maanden na facturatie : 1/3 creditering
  • Datum retourbon is later dan 9 maanden na facturatie : geen creditering
  • Er zal een administratiekost van 25 euro excl. BTW worden aangerekend.

Goederen welke conform bestelling zijn geleverd en niet-courant materiaal zijn, kunnen onder volgende voorwaarden teruggenomen worden.

Dergelijke goederen kunnen tijdelijk gedurende een periode van max. 6 maanden op voorraad genomen worden:
  • Indien een verkoop van het artikel geschiedt tijdens de tijdelijke voorraadopname, kan een creditering naar de initiële klant gestuurd worden.
  • Indien geen verkoop van het artikel tijdens de tijdelijke voorraadopname geschiedt, zal het artikel teruggestuurd worden naar de klant. De transportkosten zullen ook ten laste van de klant vallen.
  • Er zal een administratiekost van 25 euro excl. BTW worden aangerekend. Spreek uw ECR-contactpersoon aan voor overleg.

Retourprocedure defect materiaal
De defecte goederen dienen franco aan ons centraal magazijn te Aartselaar worden geleverd. Vergeet niet een kopie van de pakbon/factuur en het volledig ingevuld retourmeldingsformulier mee te sturen. Zonder dit volledig ingevulde retourformulier kunnen wij uw retouren niet in behandeling nemen. Gelieve hier rekening mee te houden.

Adres centraal magazijn:
ECR-Belgium bvba
Ingberthoeveweg 3B
2630 Aartselaar

Voor meer informatie verwijzen wij u naar de algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden .
Verberg boodschap